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房贷还了几年了 银行来电话说利率算错误了 让我去重新签合同 要怎么处理

返回> 来源:   发布时间:2019-08-12 11:15    关注度:

房贷还了几年了 银行来电话说利率算错误了 让我去重新签合同 要怎么处理

    如果是贷款还没放下来,客户经理因为写错合同,需要客户重新签,可以理解。主动权也在银行,客户不签就不放款。可现在是已经还了几年了,说利率算错了,需要重新签合同,那就不能理解,而且主动权也不在银行了,客户不签似乎也没有什么问题。

    有些客户与银行有着常年的合作关系,不签伤情面,怕影响以后贷款,签了觉得有猫腻,担心自己利益受损。

 

    在这样不确定的情况面前,我建议先了解以下几个问题,再做判断:

 

    一、收错的利息怎么办

 

    以利率算错为由重签合同,首先要解决一个问题:过去算错的利息,是银行多收还是少收了,多收会不会退给客户,少收会不会让客户补?这一点在签字之前一定要了解清楚。

 

    二、是银行行为还是客户经理行为

 

    是银行行为,基本不会有太大问题。是客户经理行为则可能会面临不确定的问题,比如客户经理是不是通过让你签合同谋取私利,银行压根儿就不知道。

 

    可以通过了解客户经理是否已经离职来推断,也可以直接找到支行长或是打客服电话来进行确认。

 

    三、之前的合同是否废除

 

    现在重签合同是对之前合同的补充,还是重新签署,之前的合同要废除。如果是补充,两者利息相加或相减,最终的利息是多少,要有明确的还款计划。如果是之前的要废除,如何确定银行真的废除了,有没有什么依据?

 

    四、找到同样情况的人

 

    向银行了解,算错利率是个例还是大面积问题。如果是大面积问题,那就联系跟你有一样问题的人,了解下他们的动向。必要时建个群,看看有没有人组织这件事儿。

 

    如果以上问题,银行工作人员都能清晰有条理的回答上来,或者你已经通过其他渠道了解清楚,觉得没有问题,重签也没啥太大问题。

 

    总结:

 

    如果题主了解清楚后,发现银行也没问题,你也找不到问题所在,就是不放心,那就可以找银行的主管单位:当地的银保监局进行反映。由专业的机构来调查这件事儿,到时候你听监管机构的解释即可。

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